Un líder europeo del desarrollo de soluciones para la distribución de automóviles, nacido de la unión de 3 empresas líderes de su sector en Europa: DATAFIRST, I’CAR SYSTEMS e IMAWEB.
La fusión de 3 desarrolladores para crear un porfolio completo de soluciones
Datafirst
Automotive Business Solutions
I’Car System
Drive your business
Imaweb
Fueling your salesforce
Los valores agregados de Imaweb
Sea eficaz con una solución integrada
Gracias a nuestra plataforma integrada, nuestras soluciones interoperan entre si, permitiendo hacer un seguimiento de la experiencia de sus clientes en el proceso de compra o mantenimiento de vehículos.
Ejemplo: Los datos de los clientes y vehículos se sincronizan entre los DMS, los CRM, su sitio web y las fuentes de leads de los concesionarios y los fabricantes de automóviles.
Asimismo, se actualizan las existencias y sus movimientos.
Gestione su empresa mediante KPI
Necesita basar sus decisiones en hechos y datos.
Sus indicadores de actividad se calculan a diario para medir el rendimiento de sus actividades comerciales, sus ventas de VN y VO, su taller o su almacén.
Las herramientas le permiten comparar rápidamente los resultados de sus distintos establecimientos y marcas.
Anticípese a las necesidades de sus clientes
Gracias a nuestras soluciones, puede atender a sus clientes de forma digital o presencial, en las salas de exposición o en los talleres. Asimismo, la integración de los leads directamente en el CRM optimiza su reactividad.
También, puede programar su plan de fidelización para que se aplique automáticamente, contactando a los clientes en función de su situación individual.
Mutualice sus procesos y sus costes
A escala de un grupo de distribución, resulta oneroso trabajar con múltiples proveedores de software ya que ello obliga a mantener varias infraestructuras informáticas. Asimismo, es más difícil mantener las competencias de los empleados en varios sistemas y hacer respetar unos procedimientos de trabajo coherentes dentro del grupo.
Con una plataforma completa como la de Imaweb, puede repartir los recursos y los procesos de trabajo.
Imaweb at a glance
Cifras
• Consolidado: +900 empleados.
• Internacional: Presente en 22 países .
• 70.000 usuarios de DMS y CRM, en todas las marcas de automóviles.
• Presente en las redes de distribución de más de una treintena de marcas.
Para los grupos de distribución
La oferta Imaweb está adaptada a los grupos de distribución que necesitan una visión consolidada de sus actividades, con sus diferentes marcas ofrecidas en sus diferentes establecimientos.
La creación de una base de datos central del grupo, refuerza el valor de su fondo de comercio.
Visión
El mercado exige a los actores de la distribución de automóviles ofrecer sus servicios a través de 2 canales: digital y concesionarios. Los grupos de distribución necesitan una oferta «omnicanal» completa y abierta.
Nuestra estrategia pretende construir una plataforma ampliando nuestra cartera de software y nuestra cobertura internacional.
Para los fabricantes
Los fabricantes pueden desplegar herramientas personalizada en toda su red de concesionarios. Esto les garantiza una atención a los clientes ágil y acorde a los estándares de sus marcas.
Además, obtienen información detallada de los clientes, necesaria para adaptar sus ofertas a las expectativas de sus clientes.